头脑风暴

（一）头脑风暴的概念

头脑风暴法是指在小组讨论的过程中不加任何限制，鼓励参与成员大胆想象、积极思考、打破常规、畅所欲言的一种讨论形式，可以有效促进团队成员集思广益、充分发表自己的看法和建议，通过相互启发和思想碰撞，尽可能多地产生解决问题的各种思路和方法，并从中优中选优，确定最佳的解决方案。

在传统的小组讨论中，小组成员之间会受到彼此身份地位的影响，往往会屈从权威或者大多数人的意见，很大程度上削弱了团队的想象力和创造力，不利于小组研讨的质量和成果。因此，头脑风暴法能够有效保障小组研讨的创效性和决策质量，并成为如今组织中常用的一种会议和研讨形式。

（二）实施原则

1、 禁止反对和批评

对任何团队成员的想法不能提出反对和批评，哪怕对方的想法是如何异想天开。对自己的任何想法也不要妄自菲薄，要勇于表达出来。在会议中禁止出现任何表示反对和质疑的语句，一经出现立刻禁止，以创造一个积极、开放和放松的发言环境，帮助大家相互激励、开拓思路，充分表达。

2、 追求数量而非质量

头脑风暴法鼓励团队成员产生更多的想法，以达到或者超出既定的数量目标为导向，不能因追求想法的质量而影响到数量。

3、 允许并鼓励各种“非常规”的思路和想法

提倡团队成员打破传统思维模式，大胆创新、任意想象、尽量发挥。想法越新、越反常规越好，甚至看起来异想天开、荒诞不经的想法也不可以拒绝。

4、 鼓励相互借鉴和利用

头脑风暴过程中产生的想法并不专属于提出者，每位成员都可以借鉴和利用别人的想法，加以改善并且提出新的设想。

5、 发言者人人平等

参与研讨的团队成员身份一律平等，在研讨过程中不能受到彼此身份地位的影响，现场“不存在”任何所谓的领导、专家或者权威人士，所有成员的想法都会认真记录下来，避免区别对待。

6、 强调集体成果

头脑风暴不单追求个人的成绩，更强调团队的集体奉献。充分尊重集体智慧的相互碰撞和启发，营造民主和自由的研讨氛围，以获得更多的研讨成果。

（三）实施步骤

1、确定研讨主题

在头脑风暴之前要明确研讨主题，并且通知参与研讨的每一位成员，以便进行前期的准备和资料搜集工作。

2、确定参与人员

头脑风暴参与人数不易过多，通常为5—15人，以避免因为人数太少而缺乏交流探讨和相互激励的氛围，同时也要避免因为参与人数过多而导致个人发言机会减少，研讨时间和过程不宜把控等问题。

3、明确人员分工

头脑风暴需要指定一名研讨主持人，以及1—2名秘书。主持人需要交待研讨议题和研讨目标，并且在研讨开始后宣布纪律、鼓励表达、把握时间、掌控进程。秘书则负责记录团队成员发言的核心内容，以便在研讨过程中和结束时进行会议内容的概括和总结，形成研讨成果。

4、意见发表和讨论

主持人鼓励团队成员突破思维惯性，大胆进行联想；主持人控制好时间，力争在有限的时间内获得尽可能多的创意性设想。

5、意见归类整理

主持人和秘书将团队成员的想法和意见进行归类和整理，并且将其中可以依靠现有资源能够实现的想法筛选出来。

6、二次研讨开发

对初步获得的成果中，可实现性较强的想法和创意展开第二轮讨论，将初步想法逐渐丰富和完善，转化成相对成熟的可行性设想，形成最终的会议成果。